L'équipe du Service d'assistance à la clientèle de Notarius est disponible pour répondre à vos questions, de 8 h à 17 h 30 du lundi au vendredi, quant à l'application d'une fonction et/ou d'un problème technique reliés aux produits et aux services auxquels vous avez adhéré.
|
Notarius inc. 1080, Côte du Beaver Hall Bureau 700 Montréal (Québec) H2Z 1S8 |
Téléphone : |
(514) 281-1442 1 800 567-6703 |
| Télécopieur : |
(514) 281-1226 1 888 878-1130 |
Le traitement des appels se fait autant que possible dans un délai de huit (8) heures ouvrables. Les requêtes sont prises en note à l'aide d'un logiciel spécialisé, lequel nous permet de répertorier les réponses aux questions les plus fréquemment posées dans notre
Foire aux questions.
| Dans les cas suivants | Solution proposée |
|---|---|
Oubli de mot de passe vous permettant :
|
Compléter en ligne et imprimer et signer le formulaire de modification de mot de passe et le retourner par télécopieur au (514) 281-1226 ou 1 888 878-1130. Suite à la réception de votre demande, le responsable communiquera avec vous. |
| Info-Connexion |
Temps Internet utilisé Serveurs d'accès téléphonique aux fournisseurs Internet |
| Autres cas concernant produits et services |